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Pose ta question! Sur la base du (deuxième) champ " Quelle est votre question ? " du formulaire ci-dessous, notre logiciel Helpdesk recherche les réponses pertinentes dans notre base de connaissances. Dès que vous saisissez une question, un lien apparaît avec les " articles correspondants " sur lesquels vous pouvez cliquer. Vous pouvez également cliquer sur l'onglet "Rechercher des articles" pour effectuer une recherche.

Nous entendons régulièrement dire que les clients ont déjà trouvé les réponses eux-mêmes de cette façon et n'ont pas eu à attendre la réponse par e-mail, téléphone ou chat. La bonne réponse n'est-elle pas répertoriée ? Ensuite, vous serez aidé rapidement par l'un de nos experts expérimentés. Nous ajoutons toujours immédiatement de nouvelles connaissances à cette base de données de connaissances, qui est accessible à tous.

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